社員インタビュー

ミタチ産業に入社を決めた理由

働く環境の雰囲気の良さが、私にとって大きな決め手となりました。もともと人と人とのつながりが深い商社に興味を持っており、就職活動では「どんな人と一緒に働きたいか」を重視していました。選考の過程で面談いただいた先輩方の温かさや親身な姿勢に触れ、この会社なら安心して成長できると強く感じました。地域を絞らず幅広く企業を調べる中で、ミタチ産業には入社前から他社にはない親近感を抱いていました。入社後はアミューズメント業界を担当する部署に配属されましたが、ギャップを感じることもなく、むしろ新しい分野に挑戦できることにやりがいを感じています。今では「自分に合った会社に入れた」と心から思っており、これからも人とのつながりを大切にしながら成長していきたいです。

現在の仕事内容を教えてください

私の所属する部署は、アミューズメント業界のお客様へ半導体・電子部品やEMS品（受託製造）を販売しています。その中で私は名古屋エリアの一部のお客様を担当し、製品の技術仕様や供給安定性、業界動向まで考慮した提案を心掛けています。単に部品を販売するだけでなく、お客様の課題解決に寄り添うことを意識しています。また、不具合発生時の品質対応も重要な業務の一つです。トラブル対応は “お客様との信頼関係を深める大切な機会” だと教育担当の先輩から教わり、この言葉を胸に迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。こうした経験を通じて、営業は「売る」だけでなく「信頼を築く仕事」だと実感しており、今後もお客様にとって頼れる存在を目指して成長していきたいです。

仕事のやりがいは？

私が仕事で一番やりがいを感じる瞬間は、お客様からいただく感謝の言葉です。要望をしっかり聞き取り、迅速に対応することを常に心掛けています。たとえご要望にすぐ応えられない場合でも、次の提案につなげて別の形でお客様の力になれる方法を探すことが重要だと感じています。日々のコミュニケーションを大切にし、どんなお困りごとにも親身に対応する姿勢を続けてきました。その積み重ねによって、価格だけでは得られない信頼関係を築くことができました。「ミタチさんは対応が早くて助かるよ、本当にありがとう！」という言葉をいただいた時、この仕事を選んで良かったと心から思います。こうした言葉が私の原動力となり、今後もお客様にとって頼れる存在を目指して努力を続けていきたいです。

仕事の中で印象に残っている出来事は？

配属後、アミューズメント業界には多種多様な機器があることを知り、奥の深さに驚きました。今後の業務に直結する知識でもあり、お客様と接する際に無知なままでは失礼だと感じたため、市場調査を兼ねてさまざまなアミューズメント施設を訪れました。その中で、業界の仕組みや製品の特徴を学ぶ難しさと面白さを実感したことを覚えています。私はまだアミューズメント営業として2年目で、日々新しい案件や課題に直面しています。何事も初めての経験ばかりですが、その分1人でお客様の困りごとに対応できた瞬間や、案件を完結できたときの達成感は非常に大きく、印象に残っています。こうした積み重ねを通じて、少しずつ自信を深めながら成長していきたいと考えています。

これからの目標は？

これまで築いてきたお客様との信頼関係を大切に継承し、さらに深めていくことが私の目標です。同時に、新しい仕事の受注を積極的に獲得し、更なる会社の成長にも貢献したいと考えています。コロナの影響でアミューズメント業界は厳しい状況が続いていますが、だからこそお客様のニーズを的確に捉え、最適な提案を行うことが重要です。困難な時期を共に乗り越えることで、価格だけでは得られない強固な信頼関係を築けると信じています。お客様から「ミタチさんに任せてよかった」と言っていただけるよう、迅速な対応と誠実な姿勢を忘れず、今後も挑戦を続けていきたいです。